佰仟金融上征信吗,开始说“不用管了”,_后来真不管了?

小朱反映,他通过杭州一家名爵汽车的经销商买车,交了一万块钱,最终因为贷款的原因,车没买成,钱也没有退回来。交一万块定“名爵”,车没买到钱退不回?小朱:2022年8月份左右,名爵4S店的王销售,然后我给他付了一万块钱的车款,定了一台叫做名爵混动的车辆,19万98的车辆。

小朱反映,他通过杭州一家名爵汽车的经销商买车,交了一万块钱,最终因为贷款的原因,车没买成,钱也没有退回来。

交一万块定“名爵”,车没买到钱退不回?

小朱:2022年8月份左右,名爵4S店的王销售,然后我给他付了一万块钱的车款,定了一台叫做名爵混动的车辆,19万98的车辆。

佰仟金融上征信吗,开始说“不用管了”,_后来真不管了?

在杭州萧山新世纪汽车市场里,有家杭州和铭汽车有限公司。小朱说,他交了一万块钱,打算通过零首付的方式,购买名爵X POWER轿车。他换过手机,支付凭证找不到了,也没有协议,他建议记者去店里找销售核实。

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小朱:当时我就跟他说了,我的征信可能有过逾期,可能办不下来,我说我再考虑考虑,他说没事,你这一万块钱只要付给我,我就保证能给你把这个贷款给你办下来,剩下事情你就不用管了,等我消息就好了,后续我大概等了几个月,没有消息。

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去年12月初,销售在微信中说,“零首付做不出来,你征信不好”

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后来小朱发了很多消息,销售都没回复

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这家公司的销售不愿面对镜头,他表示小朱所说的并不全面

杭州和铭汽车有限公司 王销售:去年5月15号10点23分,我写的合同给他,他给我转的定金,然后微信确认的,双方认可。车也确实到我们这里了,也发给他看过了,贷款也是批下来的,是自己付20%,厂家贷80%,是厂家的贷款。

记者:那放款了吗?

杭州和铭汽车有限公司 王销售:没放,他一直没来提车

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销售提供了订购协议,其中一万块钱是定金,宝盖头的定,销售通过微信发给了小朱,但小朱还没有签字。

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小朱提供了一张照片,说他原先有辆名爵的燃油车,也是通过厂家的上汽金融贷款,去年5月份卖掉了,但办理解押手续拖了一段时间。

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杭州和铭汽车有限公司 王销售:因为疫情被封掉了,5月份、6月份封了两个月,这个大家都知道的。我是跑了一趟上海,来回催,把他的车辆登记证书弄回来。这时候,长时间没提车,上汽金融贷款,一直不去做按揭,过期了

小朱:这个事情绝对没跟我说,你如果当时说了。

记者:有没有聊天记录?

小朱:你如果说一个月会过期,那我绝对会,当时想办法,我也把这个车提了,但是你一直没有跟我说

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杭州和铭汽车有限公司 沈店长:我记得好像,上次王销售跟我说过,说是客户后来,好像是身上没什么钱了。

王销售:我在去年7月14号的时候,我问他钱凑得怎么样了,他说已经没有钱了,他是中间用车,他把卖车的钱,自己租车花掉了。

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销售说,他又推荐小朱零首付购车,没想到的是,就在那段时间里,小朱的征信突然出了问题。

小朱:那时候,我查了好多贷款公司,所以那时候查询次数多了,因为我自己是还房贷的,我征信是没有逾期的,但是就那段时间,他让我去找一些贷款公司,我不停地在查,所以我是查询次数超了

杭州和铭汽车有限公司 王销售:情况是对的,但是我没让他查这么多次,我只问他拿过一次征信报告。你做不了了,我车辆过来,一直在亏损状态,我车子还不敢给别人,因为是你的定金合同。

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小朱要求退钱,他说先前反映给市场监管部门和上汽集团,处理结果他不满意。再次协商,沈店长把记者拉到一边。

杭州和铭汽车有限公司 沈店长合同法的角度来讲,确实是没办法的,那我们这种做法也没问题的。既然已经是这种情况了,我跟老板他们先汇报一下情况,然后看退一部分或者怎么样,我们再跟客户协商一下。

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后来沈店长反馈,他向领导申请后,退给小朱5000块钱

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