2月11日15时许彭女士接到一个陌生电话对方自称“京东金融客服”要按照操作关闭京东白条等服务并称“不处理会影响个人征信”因为经常在京东上购物又听对方称可以选择本人的银行卡办理彭女士遂打消顾虑就要选择办理杭州市公安局上城区分局小营派出所接反诈预警彭女士正在与骗子通话小营派出所第一时间电话联系该女士多次拨打电话均未接通反诈专班辅警汪湛立即前往核实同时分局反诈

2月11日15时许
彭女士接到一个陌生电话
对方自称“京东金融客服”
要按照操作关闭京东白条等服务
并称“不处理会影响个人征信”
因为经常在京东上购物
又听对方称可以选择本人的银行卡办理
彭女士遂打消顾虑
就要选择办理

杭州市公安局上城区分局
小营派出所接反诈预警
彭女士正在与骗子通话
小营派出所第一时间电话联系该女士
多次拨打电话均未接通
反诈专班辅警汪湛立即前往核实
同时分局反诈专班同步继续帮助联系

汪湛见到预警人彭女士
并立即让其停止一切操作
彭女士称自己信以为真
就跟着假客服进行操作
并下载了一个叫瞩目的APP
并在这个软件上和假客服开展了视频通话
接受“一对一”指导服务
后又引导彭女士透露了自己的银行卡余额
还诱导彭女士在手机银行进行贷款

3万元已经贷款成功
50万元还在申请操作
汪湛明确告知彭女士对方肯定是诈骗
不要有后续操作
并对其耐心细致地讲解
电信网络诈骗的常见套路
指导其下载安装了国家反诈中心APP

彭女士这才反应过来知道对方是骗子
对反诈专班辅警汪湛的工作表示感谢
因及时联系及时上门
预警人彭女士银行卡内的余额以及贷款
并未给骗子汇出
成功为其止损53万元


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