在线客服-客服咨询,如何联系ozon的服务中心客服

很多卖家想知道如何联系OZON的服务中心客服,其实很简单。注意一般最好用俄语沟通。第一步:点击首页右下角的蓝色聊天按钮。第二步:选择【创建请求】第三步:选择一个主题,这里选择一个跟你要咨询的问题有关的主题即可。第四步:选择一个子主题。选择跟你要咨询的问题最相关的即可。第五步:填写你的问题第六步:上传相关文

很多卖家想知道如何联系OZON的服务中心客服,其实很简单。注意一般最好用俄语沟通。

第一步:点击首页右下角的蓝色聊天按钮。

在线客服-客服咨询,如何联系ozon的服务中心客服

第二步:选择【创建请求】

在线客服-客服咨询,如何联系ozon的服务中心客服

第三步:选择一个主题,这里选择一个跟你要咨询问题有关的主题即可。

在线客服-客服咨询,如何联系ozon的服务中心客服

第四步:选择一个子主题。选择跟你要咨询的问题最相关的即可。

在线客服-客服咨询,如何联系ozon的服务中心客服

第五步:填写你的问题

第六步:上传相关文件,如果咨询的问题需要上传相关附件,那么就可以在这里进行上传,要求最多5个文件,每个文件最大10MB。

第七步:点击发送,页面就会跳转到聊天界面,是一个通知弹窗,就可以在这里咨询问题。

注意:官方客服回复较慢,30分钟左右,所以大家可以先把想要咨询的问题写好进行留言,然后等待客服回复即可。

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